Servicios
En aspelab® contamos con personal altamente calificado para respaldarlo en cada una de las marcas y equipos que distribuimos, así como en las diversas soluciones que implementamos.
Nuestro departamento de servicio cuenta con la infraestructura, certificaciones, y experiencia, para proveerle apoyo continuo a su operación y convertirnos en un aliado de su empresa.
Instalación y puesta en marcha
Nuestro servicio de instalación le garantiza la adecuada implementación de los equipos en su área de trabajo. contando con ingenieros certificados, siguiendo las normas y los parámetros de calidad pertinentes.
Comience a utilizar sus equipos de manera óptima y de inmediato. Con nuestro servicio de puesta en marcha su empresa u organización contara con una activación de sus equipos a domicilio.
Capacitaciones
Nuestros ingenieros certificados, realizaran la capacitación en el uso y manejo de su equipo.
Polizas
Contratos de servicio en donde proveemos a nuestros clientes atención prioritaria para mantenimientos correctivos, con refacciones originales y el más eficiente servicio.
Consulte a su asesor de ventas para conocer información específica sobre su marca y producto.
Calificaciones
IQ, OQ, PQ
Realizamos los documentos y protocolos de las Calificaciones de Instalación (IQ), de Operación (OQ) y Desempeño (PQ) de acuerdo a las directrices establecidas por el fabricante Binder así como otros fabricantes con los que tenemos relación.
Además, ejecutamos dichos protocolos en los equipos de laboratorio bajo las pautas dictadas por Binder y otros fabricantes.
Perfiles térmicos
Se realizan perfiles térmicos a cámaras climáticas, incubadoras, refrigeradores, hornos, muflas y ultra congeladores con el fin de conocer el comportamiento del equipo en determinado periodo de tiempo, y la homogeneidad de temperatura y/o humedad dentro del espacio utilizable por el cliente para sus pruebas.
Esto se determina colocando 3, 6, 9, 12 o 27 sensores dentro del equipo en diferentes posiciones dependiendo de las especificaciones de nuestros clientes.
Nos basamos en las pautas dictadas por Binder y otros fabricantes y bajo las directrices de la ISO 17025 y DIN 12880.
Calibración ISO 17025
Realizamos calibraciones acreditadas de las siguientes magnitudes a un punto:
- Instrumentos para pesar en un rango 0 g a 500 g
- Equipos que miden y controlan temperatura en un rango de -80 °C a 220 °C
- Equipos que miden y controlan humedad relativa en un rango de 10%rH a 90%rH
- Equipos que miden y controlan humedad relativa en un rango de 10%rH a 90%rH
- Contamos con Acreditación en la Norma NMX-EC-17025-IMNC-2006 (ISO/IEC-17025:2005).
- Acreditación con la Institución Acreditadora: Perry Johnson Laboratory Accreditation, Inc. (PJLA)
Nuestros métodos también se basan en estas normas:
- NOM-010-SCFI-1994 Guía para instrumentos de medición
- NMX-CH-140-IMNC-2002 Guía para la expresión de incertidumbre
- DIN 12880: 2007-05 (Norma Alemana, en la cual se basa el fabricante Binder)
Perfiles térmicos
Contamos con patrones certificados para realizar calibraciones con trazabilidad a:
- Estereoscopios
- Micrótomos
- Potenciómetros
- Campanas de flujo
- Agitadores
Mantenimiento
Para garantizar la fiabilidad de sus equipos, proveemos mantenimientos predictivos, preventivos y correctivos.
Diseñamos un programa de revisiones periódicas de sus equipos para que estos le provean la máxima eficiencia y tiempo de vida útil.